Мягкий босс — жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых

Мягкий босс — жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых

Цена от: 1173 руб.
Описание и характеристикиБизнесПереговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками — в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? «Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными»...
Убедить дракона. Руководство по переговорам с непреклонными оппонентами

Убедить дракона. Руководство по переговорам с непреклонными оппонентами

Цена от: 461 руб.
Описание и характеристикиЧитайте и помогайте!Леонид Кроль — коуч, бизнес-тренер, руководитель Мастерской коучинга и тренинга Леонида Кроля, управляющий партнер проекта Incantico (Италия), профессор ВШЭ, автор 19 книг. «Вся наша жизнь — переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с...
Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать

Речевой интеллект. Как говорить, чтобы влиять и побеждать

Цена от: 781 руб.
Описание и характеристикиАвтор этой книги сильно заикался до 30 лет. В это сложно поверить, если послушать, как он говорит сейчас: четко, уверенно, без малейших запинок. Овладеть искусством красивой речи Алексею Слободянюку помогла собственная методика развития речевого интеллекта. Она не только...
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks

Цена от: 450 руб.
Описание и характеристикиУдержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes...
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями

Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями

Цена от: 383 руб.
Описание и характеристикиЭта книга о том, как люди принимают решения: покупателям она поможет защититься от манипуляций, а маркетологам — использовать нейронауку, чтобы точнее воздействовать на решения людей. Вы уверены, что каждый выбор вы делаете сами: кофе по утрам, новый смартфон, брендовые...
Отдел продаж PLUS. Системный подход к отлаженным продажам

Отдел продаж PLUS. Системный подход к отлаженным продажам

Цена от: 781 руб.
Описание и характеристикиВладимир Якуба — российский реалити-спикер, автор 14 книг, предприниматель с опытом работы в 19 нишах и на международных рынках 22 стран , основатель Yakuba Consulting, Tom Hunt и др. В этой книге он делится проверенной на практике системой создания и настройки отдела...
Страхование. Учебное пособие

Страхование. Учебное пособие

Цена от: 880 руб.
Описание и характеристикиВ учебном пособии в доступной форме дается характеристика стихийных бедствий, аварий и катастроф, раскрываются понятие, сущность, функции и история страхования, основные принципы и условия функционирования отраслей и видов страхования, перестрахования, экономические и...
Основы социального образования. Учебное пособие для вузов

Основы социального образования. Учебное пособие для вузов

Цена от: 979 руб.
Описание и характеристикиВ учебном пособии рассматриваются теоретические основы социального образования, воспитания и социализации, раскрываются такие сферы реализации социального образования как социальная педагогика и социальная работа. Авторы тщательно анализируют концепции молодежной политики...
Технология социальной работы. Общие и специальные модели. Учебник для вузов

Технология социальной работы. Общие и специальные модели. Учебник для вузов

Цена от: 1149 руб.
Описание и характеристикиУчебник «Технология социальной работы: общие и специальные модели» включает теоретический материал, задания, тесты, построение которых основано на принципах компетентностного подхода. .Впервые образовательный комплект позволяет не только представлять информацию по...
Пенсия. Методичка по расчету пенсий всех пенсионеров до 2024 г. и дальше ФЗ № 173-фз и № 400-фз. Издание 2

Пенсия. Методичка по расчету пенсий всех пенсионеров до 2024 г. и дальше ФЗ № 173-фз и № 400-фз. Издание 2

Цена от: 799 руб.
Описание и характеристикиВо втором издании методички, кроме примера расчета пенсии согласно федеральному закону №173-фз от 17.12.2001 года, который охватывает пенсионеров, вышедшие на пенсию 2002-2015 год. После вступления на пенсию 01.01.2015 года вступает в силу еще один Федеральный закон №400-фз...
Локальный бизнес. Как найти удачное место и превратить его в кофейню, салон красоты, винотеку или другое дело

Локальный бизнес. Как найти удачное место и превратить его в кофейню, салон красоты, винотеку или другое дело

Цена от: 879 руб.
Описание и характеристикиКнига создана при экспертной поддержке «Тинькофф Бизнеса» и «Бизнес-секретов». Всегда хотели открыть кофейню, но не знали, с чего начать? Или не кофейню, а цветочный магазин. Или маникюрный салон. Словом, хочется что-то свое, но непонятно, с какой стороны подойти к делу?
Создающие ценность. Как превратить команду в экспертов, которые меняют рынок

Создающие ценность. Как превратить команду в экспертов, которые меняют рынок

Цена от: 1499 руб.
Описание и характеристикиБизнесПродолжение мирового бестселлера "Вдохновленные", мастрид для каждого, кто отвечает за продукт. Что позволяет Amazon, Apple, Google, Netflix и Tesla постоянно внедрять инновации? Большинство людей думает, что причина в поиске и привлечении талантов высокого уровня. Но...